JAPAN / TERMS

利用規約

日本向けサービスの利用規約です。表示言語や対象地域を切り替えてご確認いただけます。

1. サービスの提供

ALION株式会社は、AI 電話部長のアカウント、AI電話、ナレッジおよび関連する管理機能を提供します。機能、提供地域、通話枠、回線、料金は申込時のプラン、正式見積もり、個別契約に従います。Webサイトの例や数値は説明用で、成果や正確性を保証するものではありません。

2. アカウントと利用責任

正確な登録情報を提供し、パスワードを適切に管理してください。管理者はメンバーの権限を設定し、顧客リスト、文書、音声、商標、電話番号の適法な利用権限を確認してください。なりすまし、嫌がらせ、詐欺、違法な勧誘、利用制限の回避は禁止します。

3. AIと通話機能の限界

AIの回答、要約、文字起こし、感情推定には誤りがあり得ます。重要な情報と判断は確認してください。緊急通報・救急用途や、医療・法律の専門判断の代替としては利用できません。AI対応、録音、情報利用を適法に案内し、発信・勧誘の法的根拠を確認のうえ、連絡拒否の意思を尊重してください。

4. 無料体験・料金・解約

体験フォームの後に、パスワード、ワークスペース、回線の設定が必要です。フォーム送信だけで番号の発行、面談日時の確定、有料の発信は行いません。台湾標準プランの表示通貨は台湾ドルで、日本の回線は別途見積もります。料金・税・支払日・解約・返金条件は契約前に確認し、このフォームによる自動課金はありません。

5. 保守・外部サービス・連絡

通信、AI、クラウドサービスは保守、外部障害、ネットワーク状況などで中断する場合があります。稼働率、サポート時間、責任の範囲は個別契約と適用法令に従い、法令で制限できない権利を排除しません。個人情報の取り扱いは地域のプライバシーポリシーをご確認ください。お問い合わせはinfo@alion.jpまで。